
Conditions du compte
Vous devez avoir 18 ans ou plus, fournir des informations exactes et utiliser votre propre compte. Des contrôles d’identité peuvent être requis.
Comment vos mises sont traitées
Rejoignez Instant dès aujourd’hui et réclamez l’offre de bienvenue actuelle
L’essentiel
Les conditions du compte, les règles du jeu et celles des promotions se complètent. Consultez-les ensemble avant de miser.

Vous devez avoir 18 ans ou plus, fournir des informations exactes et utiliser votre propre compte. Des contrôles d’identité peuvent être requis.

Chaque jeu précise ses mises, ses lignes de paiement, ses résultats, son tableau des gains et ses fonctions particulières.

Vérifiez les jeux admissibles, la mise maximale, l’utilisation du solde et les conditions applicables aux fonds promotionnels.
Placement d’une mise
Lisez les règles du jeu, les conditions du compte et celles de toute offre activée.
Vérifiez le montant en CHF, le jeu choisi et le solde utilisé avant de confirmer.
Une sélection à l’écran ne suffit pas : consultez l’historique pour confirmer que la mise a été acceptée.
Gardez l’identifiant de la partie ou de la transaction si vous devez poser une question.
Limites
01Âge et compte
L’accès est réservé aux personnes âgées de 18 ans ou plus. La vérification d’identité et la titularité du compte peuvent être contrôlées.
02Lieu de jeu
Vérifiez que l’accès est disponible depuis votre lieu de résidence en Suisse et consultez les restrictions applicables.
03Montant des mises
Les limites minimales et maximales dépendent des informations affichées dans le jeu et la caisse.
04Jeux disponibles
Le titre, la version et les fonctions accessibles sont ceux indiqués dans votre espace de jeu.
05Promotions
Les conditions précisent la contribution des mises, les plafonds éventuels et les règles de solde.
Résultats
01Résultat valide
Une partie est réglée lorsque le système l’enregistre comme terminée selon les règles du jeu.
02Calcul des gains
Le tableau des gains applicable précise le montant attribué et le traitement de la mise.
03Devise et arrondi
Les opérations en Suisse sont présentées en CHF lorsque cette devise est disponible. Les règles d’arrondi figurent dans les conditions.
04Corrections
Toute correction doit reposer sur la règle applicable et sur les éléments enregistrés lors de la partie.
05Vos historiques
L’historique indique l’acceptation, la mise, le résultat et l’évolution du solde.
L’image affichée et l’historique de la transaction peuvent fournir des informations différentes. En cas d’écart, demandez une vérification des deux éléments.
Jeu promotionnel

Vérifiez les jeux admissibles, le solde utilisé, le suivi des exigences de mise et les effets d’une expiration ou d’un retrait. Les fonds promotionnels peuvent être soumis à des règles distinctes.
En cas de problème
Une mise refusée, une coupure et une partie annulée ne se traitent pas de la même manière. Identifiez la situation, puis consultez l’historique et les conditions correspondantes.
01/ 03
Une perte de connexion ne permet pas, à elle seule, de savoir si la partie a été acceptée ou terminée. Vérifiez son statut enregistré.
02/ 03
Déterminez si la mise a été refusée immédiatement ou si elle a été enregistrée avant son règlement.
03/ 03
Demandez quelle règle d’annulation a été appliquée et comment votre compte a été ajusté.
Contester un résultat

Les dates, heures et règles concernées permettent d’examiner plus précisément votre demande.
Questions fréquentes
Les règles du jeu, les conditions du compte et celles de l’offre activée peuvent s’appliquer ensemble. Consultez les conditions actuelles d’Instant Casino avant de jouer.
Consultez le statut enregistré de la partie et la règle relative aux interruptions. Un écran figé ne détermine pas seul le résultat.
Pas nécessairement. Le traitement dépend du motif, de la règle appliquée et de l’ajustement visible dans votre historique.
Oui, réunissez la référence, les heures et les règles concernées, puis adressez une réclamation détaillée au service clientèle.

Les jeux admissibles, les exigences de mise et les règles de solde déterminent le fonctionnement d’une offre.
Obtenir le bonus maintenantÀ consulter ensuite
Instant Casino applique ses règles de mise à chaque partie jouée avec un compte personnel. Avant de jouer, vous devez accepter les conditions générales, fournir des informations exactes et avoir au moins 18 ans. Les contrôles requis peuvent conditionner l’accès.
Instant Casino attend des données de compte exactes et à jour. Utilisez votre propre compte et un moyen de paiement vous appartenant ; toute irrégularité peut entraîner une vérification selon les conditions actuelles publiées sur le site officiel.
Instant Casino considère une mise comme acceptée lorsqu’elle est enregistrée par le système et confirmée à l’écran. Vérifiez le jeu, le montant en CHF et le solde avant de confirmer.
Les Instant bet limits peuvent varier selon le jeu, le compte, les contrôles de sécurité ou les limites responsables choisies. Les montants applicables sont affichés dans le jeu, la caisse ou les conditions actuelles ; vérifiez-les avant de jouer. Une mise confirmée ne peut généralement plus être modifiée.
Instant Casino règle chaque partie selon les règles du jeu sélectionné. Celles-ci précisent les fonctions disponibles, les combinaisons gagnantes, les promotions de free spins lorsqu’elles sont proposées et la détermination du résultat. Le résultat enregistré par le système prévaut, sous réserve d’une vérification technique.
Instant Casino affiche le résultat à la fin de la partie et crédite les gains validés selon les conditions applicables. Après une interruption, reconnectez-vous et consultez l’historique avant toute nouvelle mise. Les slots et les jeux de table peuvent suivre des règles différentes.
Instant Casino peut proposer un package de bienvenue, des promotions régulières, des récompenses de fidélité ou des promotions de free spins. Chaque offre possède ses propres conditions d’éligibilité, de validité, de jeux autorisés, de mise et de retrait.
Aucune promotion ne garantit un gain ni ne remplace les règles du jeu. Avant d’activer une offre, consultez les conditions actuelles sur le site officiel, notamment les exigences de mise et les règles applicables aux gains.
Instant Casino traite les dépôts, retraits et vérifications selon les informations affichées dans votre espace joueur. Lorsque la devise est disponible, les opérations en Suisse sont indiquées en CHF. Les méthodes, délais, frais et limites sont à confirmer dans la caisse et les conditions actuelles.
Conservez les confirmations de mise, références de transaction et échanges avec le service clientèle. En cas de désaccord, commencez par une réclamation détaillée, puis suivez la procédure prévue. En Suisse, l’ESBK est l’autorité de référence ; ne présumez pas qu’Instant détient une licence suisse sans confirmation officielle.
Fixez vos limites et interrompez le jeu s’il devient difficile à contrôler. Pour une Spielsperre, consultez l’ESBK. Une aide gratuite est disponible auprès de SOS Spielsucht et de Sucht Suisse ; les données personnelles relèvent du revDSG/nDSG, sous la surveillance de l’EDÖB.